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  97av在线同时,打造“服务专员”“受理专员”“智慧专员”三支队伍,分别在大厅负责引导、受理等工作,提供专业化服务。三是保障全面到位,实现企业开办“一链管理”。例如:鲍利加所在的嘉兴市富达化学纤维厂因为要安装启用一部新电梯,4月3日,他来到南湖区行政服务中心办理特种设备使用登记证。

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  97av在线但以前,他要把相关证明交给企业工会的办事专员,办事专员每月跑一趟市总工会,员工至少一个月才能拿到报销费用。向企业延伸是一种政企合作的有益尝试,近期,南湖区总工会与南湖区行政审批局联合开展“最多跑一次”改革入企试点,将改革理念和经验做法延伸至敏实集团有限公司,指导企业梳理内部事项清单,优化整合管理流程,压缩内部管理环节,提高企业办事效率与整体运营水平。【主持人】:好的,我们看到微信公众平台上有很多听众朋友的留言,其中这位叫海蓝蓝的朋友问道,“一证通办”、“刷脸通办”是什么意思呢,听起来很新颖,那么就请吕局长给我们这位听众做个解答吧。

  依托一体化智能终端,将工商、税务系统集成到区行政服务中心24小时自助服务区,打造自助申领营业执照、各类涉税事项的“无人受理”模式。今年初,我们就着手优化大厅布局,设置了人工综合受理大厅、电子行政服务大厅和24小时全自助服务区,引导群众走“线上办为主、实体办为辅”的办理路径。【主持人】:节目刚开始时,我也向我们的听众朋友们介绍过,本期南湖之声在线访谈的主题是行政审批服务助力营商环境优化,据我所知,今年南湖区在全省率先迈入了企业常态化开办“即办时代”,是优化营商环境的重要举措,吕局长,首先能否就这一方面来给听众朋友做个介绍?【吕祥松】:好的,今年3月1日,根据省委一号文件要求,南湖区以人民为中心,着力优化营商环境,围绕常态化企业开办“一件事情”,推行企业常态化开办从设立登记到领取税务发票“一站服务、一天办结、一链管理”,成功实现了企业常态化开办“即时办结”,比全省3天的规定提速了2天。

  【主持人】:这位叫阿哲的朋友问道,行政审批局和行政审批中心主要的差别何在?【吕祥松】:好的,行政审批服务中心,更大程度上像一个“收发室”,就是把各个部门的人员集中在一个地方办公,前台受理后还是由各个主管部门审批,是一种物理型的超市型的审批。他发现从后台受理到审查再到办结只用了几分钟时间。【主持人】:在“无差别全科综合受理”推进中,南湖区行政审批局除了优化大厅布局,还开发了很多智慧化审批系统,实现“就近跑一次”甚至“一次不用跑”,许多群众和企业反响都不错,能不能介绍一下?【吕祥松】:是的,我们发挥“四个平台”载体作用,以区级行政服务大厅为中心,将“无差别”受理、自助一体机等向镇(街道)便民服务中心和村(社区)代办点及银行、邮政网点、商场等公共场所辐射,深化审批事项“区域通办”,实行多点办理,推进政务服务“就近能办、同城通办”。

  但以前,他要把相关证明交给企业工会的办事专员,办事专员每月跑一趟市总工会,员工至少一个月才能拿到报销费用。同时,力争绝大部分的权力事项和公共服务事项实行多点办理,推进政务服务“同城通办”,推动“无差别受理”改革与基层无缝对接,4月底,全区镇(街道)全面实现“无差别”受理或办理;5月中旬,实现村(社区)全覆盖。他发现从后台受理到审查再到办结只用了几分钟时间。

  他发现从后台受理到审查再到办结只用了几分钟时间。它确实与银行自助服务类似,提供的是7*24小时“不打烊”服务,但也并不完全相同,为了最大限度方便办事群众,提升办事效率,我们的服务区包含的服务更加多样化。向企业延伸是一种政企合作的有益尝试,近期,南湖区总工会与南湖区行政审批局联合开展“最多跑一次”改革入企试点,将改革理念和经验做法延伸至敏实集团有限公司,指导企业梳理内部事项清单,优化整合管理流程,压缩内部管理环节,提高企业办事效率与整体运营水平。

  真正实现“一码在手,全程跟踪”。向企业延伸是一种政企合作的有益尝试,近期,南湖区总工会与南湖区行政审批局联合开展“最多跑一次”改革入企试点,将改革理念和经验做法延伸至敏实集团有限公司,指导企业梳理内部事项清单,优化整合管理流程,压缩内部管理环节,提高企业办事效率与整体运营水平。因为申请了快递免费送件服务,他所办理的特种设备使用登记证在当天就通过EMS寄出,第二天就可以收件了。

  在每个受理窗口设置南湖区“一窗受理”平台,通过跨部门的数据交换和互通共享,将分散在条线的多个业务办理端口集中到一个端口,极大提高了窗口的工作效率。另外,为了方便群众随时掌握办件进度,我们还研发了动态二维码,借鉴物流跟单模式,自收件起与文书同步生成二维码,让企业和群众能及时掌握事项受理、审核、办结各环节的流转信息,实现对外办事便利化、对内管理痕迹化。一段广告过后,继续回到节目中来。

  相关改革获得上级领导和社会各界的一致肯定,改革成效先后被人民日报、中国日报、新华社《国内动态清样》、中国经济时报、人民网、中国广播网、浙江卫视等媒体刊物报道200余次,行业许可“一证化”改革、现场管理标准化、“无差别全科受理”等多项工作受到车俊、袁家军、冯飞等省领导的肯定批示。他发现从后台受理到审查再到办结只用了几分钟时间。【主持人】:节目刚开始时,我也向我们的听众朋友们介绍过,本期南湖之声在线访谈的主题是行政审批服务助力营商环境优化,据我所知,今年南湖区在全省率先迈入了企业常态化开办“即办时代”,是优化营商环境的重要举措,吕局长,首先能否就这一方面来给听众朋友做个介绍?【吕祥松】:好的,今年3月1日,根据省委一号文件要求,南湖区以人民为中心,着力优化营商环境,围绕常态化企业开办“一件事情”,推行企业常态化开办从设立登记到领取税务发票“一站服务、一天办结、一链管理”,成功实现了企业常态化开办“即时办结”,比全省3天的规定提速了2天。

  将分散在各部门的工商登记、公章刻制备案、税务综合服务等职能进行全面梳理整合,打造从营业执照办理、公章刻制、税务登记、实名认证、税费种认定、发票申领、约谈辅导、涉税咨询等全流程业务链接服务,同时,延伸企业开办审批服务的业务链,配备自助发票发售、自助发票代开和自助发票认证等功能。依托一体化智能终端,将工商、税务系统集成到区行政服务中心24小时自助服务区,打造自助申领营业执照、各类涉税事项的“无人受理”模式。【广告时间】【主持人】:北京时间***,收音机前的听众朋友们,大家好!我是姜一。

  例如:南湖区凤桥镇星火村的姚陈涛在镇便民服务中心的综合受理窗口只用了二三分钟时间,就办好了社保缴纳查询,几乎可以称为“零等待”。【主持人】:前面我们聊了很多关于无差别全科综合受理的工作,那么我知道还有一项工作也是亮点之一,那就是红色跑腿工代办服务,那么这个又具体是什么呢?【吕祥松】:没错,为进一步优化投资服务环境,提高投资项目审批速度,方便百姓办证办照,我们建立了区、镇、村三级“红色代办”制度和“跑腿工”队伍,其中区级代办中心“红色跑腿工”负责全区注册资金1亿元以上或总投资3亿元以上的重点投资项目审批和服务代办工作;镇级代办站“红色跑腿工”对本辖区内投资项目、商事登记等事项做好代办服务;村级代办点“红色跑腿工”主要为特殊群体提供民生事项的代办服务。【主持人】:其实在日常工作中,我们也时常会听到“无差别全科综合受理”这样一个概念,能给我们详细介绍一下吗,这对我们办事群众和企业有些什么样的新便利?【吕祥松】:好的,“无差别全科综合受理”其实是对“最多跑一次”的再升级。

  例如:入驻嘉兴科技城凤桥产业园的兰光精密机电项目,“红色跑腿工”专业指导完成审批材料准备,对接中介做好设计,代跑各个审批环节,协助联系施工、监理等单位,远在北京的投资人来嘉兴仅3次,便在3个月内拍得土地,半年后顺利开工,16个月后计划竣工投产。本期节目的主题是行政审批服务助力营商环境优化,很高兴邀请到了来自南湖区行政审批局副局长吕祥松做客本期节目。现在您锁定收听的是FM88.2嘉兴音乐生活广播。

  当天上午,在工作人员的指导下提交完所有材料后,他就回单位了。这项改革也是非常契合“八八战略”第一条充分发挥体制机制优势的要求,是新常态下进一步优化营商环境、释放市场主体活力的有效举措。后台审核人员对非关键性材料进行了容缺受理,允许先走审批程序,后补齐材料。

  本期节目的主题是行政审批服务助力营商环境优化,收音机前的您如有相关问题,稍后时间可以发送微信到SH882882参与节目互动。在每个受理窗口设置南湖区“一窗受理”平台,通过跨部门的数据交换和互通共享,将分散在条线的多个业务办理端口集中到一个端口,极大提高了窗口的工作效率。这里是正在直播的《南湖之声——在线访谈》!本节目是由中共南湖区委宣传部与本台联手打造的民生访谈类节目。

  他发现从后台受理到审查再到办结只用了几分钟时间。针对以往信息壁垒造成群众办事需要多头跑、多次跑的堵点问题,南湖公安分局以公安网、政务网、互联网、移动手机端全网贯通作为改革破题的切入点,创新研发“一网通”服务平台,实现“一证通办”“刷脸通办”功能。我们下期节目,不见不散,再见。

  例如:嘉兴暔江生活广场管理有限公司法定代表人吴刚仅用了在企业常态化开办“当天办结”实行的第一天前来办理开办手续,仅用了不到1个小时就完成了从领取公司营业执照到拿到税务发票等企业开办手续。二是业务全面联动,实现企业开办“一天办结”。在企业设置一体化智能自助终端机,提供自助查询打印相关证明类文件的7*24小时服务,切实让广大员工少跑路。

  而行政审批局将各个部门的职能、人员都划转过来,进行流程再造,不是简单地组合,而是深度地优化,变行政审批“物理组合”为“化学融合”,通过这种体制性地改革,审批效率上极大地提升。待她整理完成需当面提交的材料,通过手机预约精准时段办理的方式,提前确定办理时间,来到南湖区行政审批局三楼人工综合受理大厅取预约号,不需要等待时间,直接进入窗口提交材料。另外,为了方便群众随时掌握办件进度,我们还研发了动态二维码,借鉴物流跟单模式,自收件起与文书同步生成二维码,让企业和群众能及时掌握事项受理、审核、办结各环节的流转信息,实现对外办事便利化、对内管理痕迹化。

  在人工综合受理大厅设置20个综合受理窗口,每个窗口均能办理所有事项的咨询、受理。接下来请大家不要走开,继续锁定收听FM882其他更加精彩的节目。目前,全区区镇村三级“跑腿工”各有2名、44名、506名。

  文字实录【主持人】:北京时间9:10分,收音机前的听众朋友们,大家好!我是姜一。近期,还新增人脸识别、指纹录入、手写签名等功能。将各类服务事项纳入集团内部公众号,实现一键查询、网上办理,让员工“一次不用跑”。

  2018年3月19日,在全省首家推行“无差别全科受理”,28个区级部门946项办事事项实现“全进驻、全集中、无差别、无前台”,实现中心以外“无权力”。【主持人】:我记得去年南湖区行政审批局上线南湖之声在线访谈节目时聊到的主题是最多跑一次,那么想问一下吕局长,“最多跑一次”向基层和企业延伸的情况是怎样的呢?【吕祥松】:在今年省委1号文件中,省委省政府已将“最多跑一次”改革提升到一个十分重要的位置,文件中明确指出“‘最多跑一次’改革是一场从理念、制度到作风的全方位深层次变革,贯穿政府依法履职、行使权力的各个方面各个关节”,撬动各领域改革。【主持人】:恩,其实说到这儿呢,我也有一个问题,想替听众朋友来问一下吕局长,在节目开始,您也提到过南湖区行政审批局是全国相对集中行政许可权改革试点,可能大家会问,具体什么是相对集中行政许可权?【吕祥松】:所谓相对集中行政许可权,通俗点说,就是将政府各部门行使的行政许可权交由一个部门行使,或者将一个部门的行政许可权交由另一个部门行使。

  【主持人】:时间来到了***,马上也要接近节目的尾声,那么接下来就请吕局长也来给我们做一个总结,我们都知道南湖区行政审批局自成立以来获得了较高的群众满意度,您能不能具体给我们举例说一下,另外就是我们南湖区行政审批局下一步还会推出哪些工作举措呢?【吕祥松】:好的,我们推出了代办服务、一证通办、“最多跑一次”向基层和企业延伸等等一系列便民举措。高效的服务,让企业投资者不仅庆幸当初选择在南湖投资,更有信心在良好的营商环境下将企业做大做强。【吕祥松】:主持人好,听众朋友大家好。

  例如:入驻嘉兴科技城凤桥产业园的兰光精密机电项目,“红色跑腿工”专业指导完成审批材料准备,对接中介做好设计,代跑各个审批环节,协助联系施工、监理等单位,远在北京的投资人来嘉兴仅3次,便在3个月内拍得土地,半年后顺利开工,16个月后计划竣工投产。敏实集团以员工眼中的“一件事”为中心,理清办事清单,优化员工入职、上岗、转岗、提拔和离职等需要办理的程序,通过部门整合、材料共享、窗口集中,提供保姆式一条龙服务,变“往返跑”为“一次跑”。例如:鲍利加所在的嘉兴市富达化学纤维厂因为要安装启用一部新电梯,4月3日,他来到南湖区行政服务中心办理特种设备使用登记证。

  当天上午,在工作人员的指导下提交完所有材料后,他就回单位了。2017年,创新推出行业许可“一证化”改革、现场标准化管理等多项全省乃至全国领先的改革举措。本期节目的主题是行政审批服务助力营商环境优化,同时我们邀请到了做客本期节目的嘉宾,是来自南湖区行政审批局副局长吕祥松,您好吕局长。

  另外,为了方便群众随时掌握办件进度,我们还研发了动态二维码,借鉴物流跟单模式,自收件起与文书同步生成二维码,让企业和群众能及时掌握事项受理、审核、办结各环节的流转信息,实现对外办事便利化、对内管理痕迹化。该一体机平均每天点击使用430余次,打印90余次,在助推办事群众和政务服务工作人员“双向减负”方面起到良好的作用。向企业延伸是一种政企合作的有益尝试,近期,南湖区总工会与南湖区行政审批局联合开展“最多跑一次”改革入企试点,将改革理念和经验做法延伸至敏实集团有限公司,指导企业梳理内部事项清单,优化整合管理流程,压缩内部管理环节,提高企业办事效率与整体运营水平。

  【主持人】:其实在日常工作中,我们也时常会听到“无差别全科综合受理”这样一个概念,能给我们详细介绍一下吗,这对我们办事群众和企业有些什么样的新便利?【吕祥松】:好的,“无差别全科综合受理”其实是对“最多跑一次”的再升级。【主持人】:我记得去年南湖区行政审批局上线南湖之声在线访谈节目时聊到的主题是最多跑一次,那么想问一下吕局长,“最多跑一次”向基层和企业延伸的情况是怎样的呢?【吕祥松】:在今年省委1号文件中,省委省政府已将“最多跑一次”改革提升到一个十分重要的位置,文件中明确指出“‘最多跑一次’改革是一场从理念、制度到作风的全方位深层次变革,贯穿政府依法履职、行使权力的各个方面各个关节”,撬动各领域改革。【主持人】:其实在日常工作中,我们也时常会听到“无差别全科综合受理”这样一个概念,能给我们详细介绍一下吗,这对我们办事群众和企业有些什么样的新便利?【吕祥松】:好的,“无差别全科综合受理”其实是对“最多跑一次”的再升级。

  这项改革也是非常契合“八八战略”第一条充分发挥体制机制优势的要求,是新常态下进一步优化营商环境、释放市场主体活力的有效举措。此外,浙江省在今年8月1日刚刚启动实行的企业名称自主申报工作,我们也同步推行。【吕祥松】:好的,我来回答一下这位听众的提问,以“一证通办”为例,其主要的作用有两类:一是只需携带一张身份证就可以办完一件事情,较多出现公安部门的事项中;二是携带一张身份证在办理事项时实现大幅度减少材料的目标,目前南湖区行政审批局行政许可类事项为主的“一证通办”基本都属于第二类,共计92项,包括劳务派遣经营、植物检疫证明核发、取水许可、涉路施工活动许可、饲料生产企业设立许可等。

  【吕祥松】:再见!以“跑腿工”代办等形式为投资项目、商事登记和民生事项提供“加速度”服务。接下来请大家不要走开,继续锁定收听FM882其他更加精彩的节目。

  【主持人】:前面我们聊了很多关于无差别全科综合受理的工作,那么我知道还有一项工作也是亮点之一,那就是红色跑腿工代办服务,那么这个又具体是什么呢?【吕祥松】:没错,为进一步优化投资服务环境,提高投资项目审批速度,方便百姓办证办照,我们建立了区、镇、村三级“红色代办”制度和“跑腿工”队伍,其中区级代办中心“红色跑腿工”负责全区注册资金1亿元以上或总投资3亿元以上的重点投资项目审批和服务代办工作;镇级代办站“红色跑腿工”对本辖区内投资项目、商事登记等事项做好代办服务;村级代办点“红色跑腿工”主要为特殊群体提供民生事项的代办服务。改革后前台受理窗口压缩47%,日均办件量同比提升20%以上,最大限度降低制度性交易成本,提升办事效率。南湖区行政审批局成立之初划转了16个区级部门188项项行政许可事项和37项服务事项。

  【主持人】:这位叫阿哲的朋友问道,行政审批局和行政审批中心主要的差别何在?【吕祥松】:好的,行政审批服务中心,更大程度上像一个“收发室”,就是把各个部门的人员集中在一个地方办公,前台受理后还是由各个主管部门审批,是一种物理型的超市型的审批。【吕祥松】:好的,我来回答一下这位听众的提问,以“一证通办”为例,其主要的作用有两类:一是只需携带一张身份证就可以办完一件事情,较多出现公安部门的事项中;二是携带一张身份证在办理事项时实现大幅度减少材料的目标,目前南湖区行政审批局行政许可类事项为主的“一证通办”基本都属于第二类,共计92项,包括劳务派遣经营、植物检疫证明核发、取水许可、涉路施工活动许可、饲料生产企业设立许可等。同时,打造“服务专员”“受理专员”“智慧专员”三支队伍,分别在大厅负责引导、受理等工作,提供专业化服务。

  2018年3月19日,在全省首家推行“无差别全科受理”,28个区级部门946项办事事项实现“全进驻、全集中、无差别、无前台”,实现中心以外“无权力”。通过这样一种集中,有效地精简了职能、编制和人员。接下来请大家不要走开,继续锁定收听FM882其他更加精彩的节目。

  依托红船税务学堂,现场引导企业申办人员学习体验电子税务局常用模块操作,熟悉税盘操控、发票验旧与领用等数十项业务。例如:南湖区东栅街道新南社区的工作人员何春晓要办理社区新成立一个名为“新南社区发展联合会”的社会团体的审批手续。这张回执单经市总工会审核通过后,过几天这笔医药费就会打入他的银行卡内。

  南湖区行政审批局大楼现总共五层:一楼主要是电子行政服务中心和24小时政务服务区;二楼主要是东栅街道文化活动中心;三楼是综合受理区;四楼是市行政审批服务中心综合受理区;五楼是办公和会务区。同时,在2018年3月27日,增挂区行政服务中心牌子。以“跑腿工”代办等形式为投资项目、商事登记和民生事项提供“加速度”服务。

  在企业设置一体化智能自助终端机,提供自助查询打印相关证明类文件的7*24小时服务,切实让广大员工少跑路。2017年,创新推出行业许可“一证化”改革、现场标准化管理等多项全省乃至全国领先的改革举措。之前他也曾帮母亲来这里办理过养老金查询,相比以前,便民服务中心的社保窗口少,业务多,所以他办事排队都要花几十分钟时间。

  他只要来到公司行政楼二楼的政务服务一体机前,刷身份证,人脸识别,指纹录入,在扫描区扫描报销证明,不到十分钟就拿到了一张区行政审批中心的回执单。他在手机上填写了需要提交的家庭情况调查表,表内分工资性收入、经营性收入、财产性收入和转移性收入四块内容,然后点击提交调查表后,村里线上受理审核,马上就开好证明。以“跑腿工”代办等形式为投资项目、商事登记和民生事项提供“加速度”服务。

  三是保障全面到位,实现企业开办“一链管理”。2017年6月19日,浙江省工商、公安、卫计等13个部门共同发文,全省推广以南湖区为主的商事登记“证照联办”改革经验。同时,打造“服务专员”“受理专员”“智慧专员”三支队伍,分别在大厅负责引导、受理等工作,提供专业化服务。

  文字实录【主持人】:北京时间9:10分,收音机前的听众朋友们,大家好!我是姜一。而代办服务除了以往较多见的投资项目红色代办外,今年我们南湖区的代办服务进一步向民生类事项进军,通过建立“南湖之窗”掌上办事平台,设置代办选项,只要群众选择代办服务,村(社区)的代办员就会第一时间收到讯息,与群众取得联系,上门提供事项办理的代办服务,比如纸质材料的承接、掌上平台的使用、证件的送货上门。而行政审批局将各个部门的职能、人员都划转过来,进行流程再造,不是简单地组合,而是深度地优化,变行政审批“物理组合”为“化学融合”,通过这种体制性地改革,审批效率上极大地提升。

  在企业设置一体化智能自助终端机,提供自助查询打印相关证明类文件的7*24小时服务,切实让广大员工少跑路。2018年3月19日,在全省首家推行“无差别全科受理”,28个区级部门946项办事事项实现“全进驻、全集中、无差别、无前台”,实现中心以外“无权力”。择优聘任5名智慧专员,提供套餐式业务咨询和引导。

  【吕祥松】:再见!在企业设置一体化智能自助终端机,提供自助查询打印相关证明类文件的7*24小时服务,切实让广大员工少跑路。这张回执单经市总工会审核通过后,过几天这笔医药费就会打入他的银行卡内。

  【吕祥松】:再见!与中电科公司签订“互联网+政务服务”战略合作协议,积极打造“南湖之窗”掌上移动审批平台,提供手机贴身服务,让群众随时随地享受“无差别”智慧审批服务。今年3月我们在全省范围内率先实现“无差别全科受理”,并首推电子行政服务中心和24小时自助政务服务区,实现群众和企业进“一个门”,跑“一个窗”,办“千件事”。

  在人工综合受理大厅设置20个综合受理窗口,每个窗口均能办理所有事项的咨询、受理。而行政审批局将各个部门的职能、人员都划转过来,进行流程再造,不是简单地组合,而是深度地优化,变行政审批“物理组合”为“化学融合”,通过这种体制性地改革,审批效率上极大地提升。在企业设置一体化智能自助终端机,提供自助查询打印相关证明类文件的7*24小时服务,切实让广大员工少跑路。

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